Politique de confidentialité

Éditeur du site

Raison sociale : EFORSA
Siège social : Aéroport Auch–Gers, Route d’Agen, 32000 Auch
Numéro SIRET : 752 230 227 000 23
Code NAF : 8559 A
Directeur de la publication : Guillaume Rolland
Adresse e-mail : contact@eforsa.eu
Téléphone : 09 67 37 97 54

Hébergement du site

Hébergeur : Online SAS
Adresse postale : 8 rue de la Ville l’Évêque, 75008 Paris

La présente Politique de Confidentialité fait partie intégrante des Conditions Générales d’Utilisation (CGU). Les termes définis dans les CGU ont la même signification dans la présente politique. Elle décrit comment EFORSA collecte, utilise et protège les données personnelles fournies par les utilisateurs dans le cadre de l’utilisation de l’application EFORSAIR.

En accédant à, et en utilisant EFORSAIR, l’utilisateur accepte les termes de cette politique, susceptible d’être modifiée à tout moment sans préavis.

I. Nature des données collectées

EFORSA collecte et traite les données personnelles fournies par les utilisateurs dans le cadre de l’accès à, et de l’utilisation de la plateforme EFORSAIR, ainsi que les données de navigation et préférences (telles que les adresses IP).

Les données collectées ont pour finalité :
• la création et la gestion des comptes utilisateurs,
• l’amélioration des services (via les cookies),
• l’envoi d’offres commerciales.

Les données personnelles collectées peuvent inclure :
• nom et prénom,
• adresse e-mail,
• raison sociale (entreprise),
• numéro de téléphone.

EFORSA ne collecte ni ne traite jamais de données dites sensibles au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), telles que l’origine raciale, les données de santé, les opinions politiques, philosophiques, religieuses ou l’orientation sexuelle. Les utilisateurs ne doivent en aucun cas stocker ce type d’information via EFORSAIR.

II. Données non personnelles et cookies

i. Données de navigation (trafic)

Les données de trafic sont générées automatiquement lors de la connexion au site, mais ne permettent pas à elles seules d’identifier l’utilisateur. Ces données peuvent inclure :
• origine de la connexion,
• type et version du navigateur,
• durée de connexion, etc.

Ces informations sont utilisées à des fins statistiques et d’amélioration du service, et sont traitées de manière anonymisée.

ii. Cookies

EFORSA utilise des cookies déposés sur les terminaux des utilisateurs. Ces petits fichiers peuvent contenir des informations sur :
• l’authentification de l’utilisateur,
• l’origine des visites,
• la langue ou le pays de connexion.

L’utilisation des cookies est nécessaire pour accéder à EFORSAIR. L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies ou être alerté avant leur dépôt. Cependant, la désactivation des cookies peut entraîner une expérience limitée ou empêcher l’utilisation de certaines fonctionnalités du service.

III. Traitement des données personnelles

EFORSA collecte et traite les données personnelles des utilisateurs de manière loyale, licite et transparente, conformément à la réglementation en vigueur. EFORSA est responsable du traitement des données au sens du RGPD.

Le traitement des données personnelles est déclaré auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

IV. Conservation des données personnelles

i. Sécurité

Les données personnelles sont hébergées sur les serveurs sécurisés d’EFORSA. EFORSA met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre toute perte, altération, accès ou divulgation non autorisée.

Certaines données peuvent être conservées pour répondre à des obligations légales, résoudre des litiges ou faire valoir nos droits contractuels.

ii. Suppression du compte

Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leur compte conformément aux CGU. Les données associées seront supprimées par EFORSA, sauf disposition contraire de la section i. ci-dessus.

V. Transfert des données personnelles

Certaines données personnelles (nom, e-mail, etc.) peuvent transiter par des prestataires d’EFORSA, dans le cadre de l’envoi de notifications ou d’e-mails via des services tels que MailChimp, Mailjet, ou SendGrid.

Par ailleurs, EFORSA pourra être amenée à transmettre des données personnelles en cas d’obligation légale ou sur demande d’une autorité judiciaire.

VI. Communications d’EFORSA

EFORSA peut adresser des communications électroniques (e-mails) aux utilisateurs pour :
• des raisons techniques ou administratives,
• informer des évolutions du service,
• proposer des offres commerciales.

Les utilisateurs peuvent se désinscrire de ces communications à tout moment.

VII. Droits des utilisateurs

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite Informatique et Libertés, et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – règlement UE 2016/679), tout utilisateur dispose des droits suivants :
• droit d’accès à ses données personnelles ;
• droit de rectification,
• droit d’opposition,
• droit à la suppression,
• droit à la limitation du traitement,
• droit à la portabilité.

Ces droits peuvent être exercés par e-mail à l’adresse : contact@eforsa.eu.